電話占いステラコールで当たる先生15選！口コミと料金を解説

電話占いステラコールは今どうなった？ 名前が変わっただけで、サイトは続いています

電話占いステラコールを調べていて、検索結果に出てくる説明と実際のサイトの表示が噛み合わず、戸惑った人は多いと思います。stellacall.com を開くと、そこに出ているサービス名がステラコールではなくなっているためです。先に答えを書くと、サイトはそのまま続いていて、名前だけが電話占い Polarka（ポラルカ）に変わっています。

URLは以前と同じ stellacall.com のままです。会社が畳んだわけでも、まるごと別のサービスに置き換わったわけでもありません。旧名で覚えていたブックマークからでも、これまでと同じ入口に着きます。

口コミも途切れていません。公式サイトに並んでいる口コミは2015年11月14日の1件目から2026年9月24日まで続いていて、全部で4,918件ありました（2026年9月25日時点）。1件あたりは平均120.7字あり、ひとことで終わらせずに相談の中身まで書き残している人が多い長さです。

「ステラコールが無くなった？」運営サイト名はこう書かれています

いちばん確かめやすいのは、特定商取引法に基づく表記です。ここは会社が法律に沿って出している欄なので、キャンペーンの文章よりも先に整えられます。そこに載っている運営サイト名とURLを、原文のまま引用します。

運営サイト名　電話占い Polarka（ポラルカ）／WEB URL　https://stellacall.com/

電話占いポラルカ 特定商取引法に基づく表記 出典

運営サイト名の欄が電話占い Polarka（ポラルカ）で、WEB URL の欄が stellacall.com です。旧名で覚えているドメインが、そのまま新しい名前の公式サイトとして届け出られている状態です（2026年9月25日時点）。ステラコールというサービスが消えて、別のどこかに置き換わったわけではありません。

ここを先に確かめておくと、検索結果の見出しとサイトの表示が違っていても迷わなくなります。旧名で書かれた古いページから飛んでも、着く先は同じ stellacall.com です。名前の食い違いは、呼び名が新しくなった時期の差でしかありません。

名前が変わったのはいつごろ？ 公式の告知が見当たりません

では、いつ変わったのかという話になります。ただ、公式サイトを見ても、改称を知らせるお知らせや、日付の入った告知が見当たりませんでした（2026年9月25日時点）。ですからこの記事では、日付を1日まで特定せずに書きます。

手がかりになるのは、検索された回数の動きです。「ポラルカ」という言葉は2026年3月から7月までいずれも0で、2026年8月に初めて90という数字が付きました。「電話占いポラルカ」も同じ動きで、7月まで0、8月に40です（2026年9月25日時点の実測）。

新しい名前で検索される回数が0から動き出した月が2026年8月なので、改称はそのころと見るのが自然です。ただしこれは、検索する側の動きから逆算した目安にすぎません。公式の告知を確認できていないので、この記事では2026年8月ごろという幅のある書き方にとどめます。

旧名のまま覚えていて困らないか心配

旧名のまま覚えていて実際に困るのは、検索したときに出てくる説明と、画面に出ている呼び名がずれることだけです。入口のURLは変わっていないので、たどり着けないという事態は起きません。旧名で書かれた古いページから飛んでも、着くのは同じサイトです。

もうひとつ気になるのは、口コミが名前の変わった前後で分断されていないかという点です。数えてみると、いちばん古い口コミは2015年11月14日で、最新は2026年9月24日でした。10年10か月ぶんが1つの画面に並んだままで、途中で切り替わった跡はありません。

直近1年、つまり2025年9月25日以降に書かれたものは1,368件で、全体の27.8%にあたります。10年10か月ぶんの積み重ねのうち、3割近くがここ1年に集まっている計算です。なぜこの1年に集まったのかは公式に書かれていないので理由までは分かりませんが、口コミが止まっているわけではありません。

運営しているのは誰か。特商法の表記をそのまま確かめる

名前が変わったサービスにお金を払うとき、引っかかるのは「この会社は誰なのか」という点だと思います。運営そのものが入れ替わったのなら、口コミに書かれている先生や対応が、いまも同じとは限らないからです。ここは推測ではなく、特定商取引法に基づく表記に書かれていることだけで確かめられます。

結論を先に書くと、役務提供事業者として届け出られているのは株式会社メディア工房です。運営責任者の名前も、所在地も、電気通信事業の届出番号も、すべて同じ画面に並んでいます（2026年9月25日時点）。

名前が変わった会社にお金を払ってよいのか不安なとき、どこを見るか

見る場所は1つで足ります。特定商取引法に基づく表記の、事業者と所在地の欄です。ここは会社が法律に沿って出している届け出なので、サービスの呼び名が変わっても、事業者の実体がそのまま残っているかどうかが分かります。

実際に書かれていたのは次のとおりです。役務提供事業者が株式会社メディア工房、運営責任者が酒井 康弘、所在地が〒106-0032 東京都港区六本木7-15-9 住友不動産六本木セントラルタワー9階です（2026年9月25日時点）。役務内容の欄には、電話通信を利用した占い相談業務と書かれています。

つまり、変わったのはサービスの呼び名で、届け出ている事業者はそのままです。所在地が番地と階数まで書かれているので、どこにある会社なのかを自分で調べ直すこともできます。この欄が空だったり、地名だけで止まっていたりする場合と比べると、確かめる手数がかかりません。

明細に何と出るのか知りたい。支払い方法と届出番号も確かめます

家族と同じカードを使っている人が気にするのは、明細に何と出るのかという点だと思います。名前が変わった直後は、見慣れない表記が並ぶとそれだけで落ち着きません。公式のよくある質問には、こう書かれています。

明細には『ポラルカ利用分 メディア工房』と記載されます。

電話占いポラルカ よくある質問 出典

新しいサービス名と、届け出ている会社名が並ぶ形です。ステラコールという文字は出てこないので、旧名で覚えている人は一瞬とまどうかもしれません。逆に言えば、明細を見れば運営会社の名前がそのまま確かめられます。

支払いに使える手段も、特定商取引法に基づく表記に並んでいます。クレジットカード決済、銀行振込、ビットキャッシュ、d払い、au PAY、ソフトバンクまとめて支払い、PayPay の7つです（2026年9月25日時点）。カードを登録したくない人にも、別の道が用意されています。

最後に、電気通信事業の届出番号です。A-28-15107 と書かれています（2026年9月25日時点）。電話を使って商売をする事業者が出す届け出なので、番号がそのまま載っているかどうかは、確かめる側にとって分かりやすい手がかりになります。

会員登録でもらえる3,000ポイントで、何分話せるのか

ここが、電話をかける前にいちばん先に決めておきたいところです。会員登録でもらえるポイントについて、公式のよくある質問はこう書いています。

会員登録していただくと3,000ポイントをプレゼントさせていただきます。

電話占いポラルカ よくある質問 出典

1ポイントは1円です。ですから3,000ポイントは3,000円ぶんということになりますが、大事なのは金額よりも、それが何分になるのかです。1分あたりのポイントが先生ごとに違うので、同じ3,000ポイントでも話せる長さが変わります。

直近1年の口コミが多い15人について、1分あたりの料金と、3,000ポイントで何分話せるかを並べました（2026年9月25日時点）。

1 愛セナ先生 300ポイント 10分 206件 409件 2 光姫先生 300ポイント 10分 147件 753件 3 沙川あき先生 360ポイント 8分 127件 470件 4 亜伽里先生 330ポイント 9分 116件 238件 5 雅レイ先生 330ポイント 9分 103件 207件 6 しえる先生 250ポイント 12分 81件 324件 7 紅湖先生 330ポイント 9分 70件 509件 8 パティ先生 240ポイント 12分 46件 57件 9 天音先生 280ポイント 10分 43件 162件 10 クララ先生 240ポイント 12分 41件 165件 11 杏南先生 300ポイント 10分 35件 138件 12 恵瑠先生 270ポイント 11分 32件 64件 13 弥鈴先生 270ポイント 11分 29件 256件 14 すいの先生 180ポイント 16分 29件 29件 15 鏡乃先生 250ポイント 12分 27件 54件

同じ3,000ポイントで6分と16分。どこで差がつくのか？

口コミが1件以上ついている先生は33人で（2026年9月25日時点）、この33人で3,000ポイントの持ちを計算すると、短いほうが6分、長いほうが16分でした。16分は6分の2.6倍です。同じ3,000ポイントを持って電話をかけても、話せる長さがこれだけ開きます。

6分になるのは、1分500ポイントの雅恵．先生です。累計の口コミは171件あり、33人のなかでこの料金の先生は1人だけでした（2026年9月25日時点）。逆に16分まで話せるのは、1分180ポイントの先生2人です。

33人の内訳を見ると、真ん中に寄っているのが分かります。3,000ポイントで11分の先生が9人、12分の先生が11人で、この2つだけで33人のうち20人（60.6%）を占めます。6分や16分は端のほうの話で、ふつうに選ぶと11分から12分あたりに落ち着きます。

10分で足りるのか不安なときは、聞くことを1つに決める

10分と言われて、それで足りるのかと不安になるのは当然だと思います。ただ、電話占いで時間が足りなくなる理由は、相談の量が多いことよりも、聞きたいことが決まっていないことのほうが大きいと感じています。状況の説明から話し始めると、それだけで3分ほど使います。

先に、いちばん知りたいことを一文にしておいてください。彼はいま私をどう思っているのか、こちらから連絡してよいのか、この仕事を続けるべきか。一文になっていれば、先生の側も最初のひとことで見るところを決められます。

もうひとつ、決めたその1つが、答えてもらえない相談に当たっていないかも確かめておきたいところです。公式のよくある質問には、鑑定を受けられない相談がいくつか挙げられていて、後の章で一覧にしてあります（2026年9月25日時点）。当たっていると、せっかくの10分をそこでは使えません。

3,000ポイントを使い切ったあとをどうするか決めておきたい

使い切ったあとの選択肢は、ポイントを買い足すか、あとで払う形に切り替えるかのどちらかです。どちらも電話を切ってからの手続きになるので、先に決めておいたほうが落ち着いて話せます。支払い方の違いは、この記事の次の章でもう一度くらべます。

もうひとつ、もらったポイントには60日という期限があります（2026年9月25日時点）。期限の中身は後の章でくらべますが、登録だけしてしばらく寝かせるつもりなら、ここは先に知っておきたいところです。誰に使うかを決めないまま置いておくと、期限のほうが先に来ます。

そのうえで、いちばん先に決めたいのは、この3,000ポイントを誰に使うかです。11分から12分に落ち着くのがふつうなので、料金の安い先生を探すよりも、自分の相談に近いことを書かれている先生を選んだほうが満足しやすくなります。この記事の後ろに、先生ごとの口コミの件数と中身を並べてありますから、そこから1人を決めてください。

料金は1分180ポイントから。1人だけ500ポイントの先生がいます

料金の書かれ方には、ひとつ気をつけたい点があります。公式の特定商取引法に基づく表記と、実際に先生ごとのページに出ている料金が、上限のところで一致していません。まず表記のほうを、原文のまま引用します。

役務対価　1分180ポイント – 360ポイント

電話占いポラルカ 特定商取引法に基づく表記 出典

いっぽう、口コミが1件以上ついている33人の1分あたりの料金を全員ぶん見ていくと、いちばん安いのが180ポイント、いちばん高いのが500ポイントでした。真ん中は260ポイントです。500ポイントの先生は、33人のうち1人だけです（2026年9月25日時点）。

表記は180〜360、実際は180〜500。どちらを見て決めればいいのか迷う

どちらが正しいのかは、この記事では決められません。表記のほうが追いついていないのか、例外として上の料金を置いているのか、公式に説明が見当たらないからです（2026年9月25日時点）。分かるのは、2つの数字が並んでいるという事実だけです。

そのうえで、決め方のほうははっきりしています。先生ごとのページに出ている1分あたりの料金を、申し込む直前に自分の目で見てください。表記の上限だけを覚えて出かけると、500ポイントの先生に当たったときに計算が合わなくなります。

3,000ポイントに置き換えると、180ポイントなら16分、260ポイントなら11分、360ポイントなら8分、500ポイントなら6分です。料金の高い先生を選ぶほど、同じポイントで話せる時間は短くなります。当たり前のことですが、決めないままかけると短いほうに転びます。

先に買うか、あとで払うか。どちらが安心か決めたい

支払い方は2つ用意されています。先にポイントを買っておく形と、話し終わってから払う形です。あとで払う形は自動清算という名前で呼ばれていて、公式のよくある質問に仕組みまで書かれているので、原文のまま引用します。

鑑定前にクレジットカード情報をご登録いただき、鑑定終了後に確定したご利用分のみを自動的に決済する仕組みです。事前に料金が確定しない場合でも、実際にご利用いただいた分だけが請求されますので、安心してご利用いただけます。

電話占いポラルカ よくある質問 出典

先にカードを登録しておいて、話し終わってから確定した分だけが決済される形です。もうひとつの先に買う形は、いくら使うかを買う時点で自分で決めておくことになります。払う相手と1分あたりの料金はどちらも同じで、金額を決めるタイミングが違うだけです。

払う順番 先にポイントを買っておく 鑑定が終わってから、使った分だけ 話せる時間 買ったポイントの分だけ 自分で決める 予算 買った額が上限になる 話した分だけ増える 向いている人 使う額を先に決めたい人 最後まで聞きたい人 必要なもの 事前のポイント購入 クレジットカードの登録

どちらを選ぶかは、何が心配かで決まります。使いすぎるのが心配なら、先に買う形にして、自分が何分ぶんを持っているのかを電話の前に数えておくと落ち着きます。金額があとから決まるほうが身軽だと思うなら、電話をかける前にカードを登録しておく手順になります。

鑑定料のほかにお金がかからないか心配

鑑定料のほかに何がかかるのかは、特定商取引法に基づく表記の、代金以外の付帯的費用の欄を見ると分かります。ここに挙げられていたのは2つだけでした（2026年9月25日時点）。銀行振込をしたときの振込手数料と、利用するときにかかるパケット料金です。

振込手数料については、利用規約にも同じことが書かれています。銀行振り込みの場合、振り込み手数料は会員の負担となる、という一文です。カードやスマホの決済を選ぶ人には関わりのない費用なので、振込を選ばないかぎり発生しません。

パケット料金は、サイトを見たり手続きをしたりするときの通信のぶんです。使い放題の契約で使っているなら、気にならない人も多いと思います。この欄に挙げられていたのはこの2つだけで、ほかの費用は書かれていませんでした（2026年9月25日時点）。

「途中で切れた」と書かれた口コミが950件ありました

口コミを古い順に最後まで読んでいて、いちばん多く書き残されていた出来事がこれです。話の途中で電話が切れた、という報告です。4,918件のうち950件（19.3%）がこれに触れていました（2026年9月25日時点）。

割合にすると5件に1件です。1,000件あたりの言葉の出方で見ても「切れ」は206.0回で、「当たっ」の36.8回の5.6倍にのぼります。的中したかどうかよりも、通話がどれだけ続いたかのほうが書き残されやすい、ということです。

数え方も書いておきます。公式サイトの口コミを古い順に最後のページ、246ページ目まで全部読み、重なりを除いて数えました。先生ごとの件数は公式ページに表示されている件数と照らし合わせ、33人全員で一致しました。

ひとつ限界があります。口コミが0件で、待機の表にも名前が出ていない先生は、この数え方では数えられません。先生の一覧を開くにはログインが必要なので、この記事では何人が所属しているのかについては書いていません。

950件が実際にどう書かれていたのかを、書かれ方ごとに分けました。

「途中で切れた」と書かれた口コミ 950件 19.3% 　うち「ポイントが切れた」と書いてあるもの 283件 5.8% 「また改めて相談します」と書かれた口コミ 453件 9.2% 「時間が足りない」と書かれた口コミ 1件 0.1%未満

950件の中身は？「ポイントが切れた」と書いてあるのは283件

950件のうち、ポイントが無くなった、足りなくなった、と原因まで書き添えてあるものは283件でした。口コミ全体で見れば5.8%にあたります（2026年9月25日時点）。残る667件には、切れたという事実だけがあって、なぜ切れたのかは書かれていません。

ですから、途中で切れた口コミのすべてがポイントのせいだと決めつけることはできません。通話が終わった理由は、書いた人が書いていない限り、外からは分からないからです。この記事では、はっきり書いてある283件と、理由が書かれていないものを分けて扱っています。

理由が書かれていないもののなかには、回線の都合が混ざっている可能性もあります。利用規約には、電波または回線の不調による切断やインターネット通信の不具合等に基づく鑑定の中断など、当社の責めに帰すことができない事由を原因とする場合において、サービスの対象時間を一切保障しないものとします、と書かれています。通信の側で切れることも、あらかじめ想定されている書き方です。

「切れてすみません」と謝っているのは相談した側でした

950件の内訳を見ていて、いちばん数が多かったのがこの形でした。途中で切れてしまってすみません、失礼しました、と先生に向けて書き添えている口コミが685件あります。謝っているのは、電話を受けた側ではなく相談した側です。

685件は口コミ全体の13.9%です。切れたことに触れた950件のなかで見れば、72.1%がこの謝る形でした（2026年9月25日時点）。お礼を言い、途中で終わってしまったことをわび、次はまたお願いしますと結ぶ、という順番で書かれているものが多くあります。

ただし、この685件をそのまま品質の裏づけとして読むことはできません。利用規約には、本サイト内に掲載されたお客様の声や占い師の評価や点数は、会員が自らの判断により相談終了後に記入する評価結果に基づいたものであり、占い師の品質、実力、人格等を一切保証するものではありません、と書かれています。書いた人の言葉として読むものだ、という断りです。

「また改めて相談します」という書き方の口コミも453件（9.2%）ありました。続きを話したくなるのは、途中で終わったからだけではありません。相談した直後は落ち着くのに、しばらくすると同じ不安が戻ってくるからです。

途中で終わったとき、そこまでのお金はどうなるのか知りたい

ここは公式が答えを出しています。よくある質問には、急用が入ったときなどは遠慮なく先生に伝えて電話を切ってよい、ただし途中で切った場合もそこまでの鑑定料はかかる、という趣旨のことが書かれています（2026年9月25日時点）。話し終えるまで我慢する必要はないけれど、使った分は払う、という整理です。

伝え方の文例と手順は、後の章でもう一度ふれます。ここで押さえておきたいのは、途中でやめたいと言ってよいという点と、やめてもそこまでの分は払うという点の2つだけです。この2つを知っていれば、切りたいのに言い出せないまま時間が過ぎる、という形は避けられます。

返金の扱いも、これと揃っています。利用規約には、商品の販売形態の性質上、役務提供後の返金には応じられません、とあります（2026年9月25日時点）。途中で終わったぶんを戻してもらう前提では考えないほうがよい、ということです。

だとすると、打てる手は電話をかける前にしかありません。自分が何分ぶん持っているのかを数えておき、いちばん知りたいことを一文にしておく。この2つを済ませておけば、950件と同じ終わり方になったとしても、聞きたかったことは聞き終えた状態になります。

直近1年に口コミが多かった15人は誰か

ここからは、誰に相談するかという話です。公式サイトで口コミが1件以上ついている先生は、2026年9月25日の時点で33人でした。この33人を直近1年（2025年9月25日以降）の口コミが多い順に並べ、上から15人を見ていきます。

15人の直近1年を足すと1,132件で、全体の直近1年1,368件の82.7%にあたります。累計でも3,835件あり、4,918件の78.0%を占めていました。いま書き込みが集まっているのは、ほぼこの15人だと考えてよさそうです。

この15人は、口コミの件数だけで並べたものです。公式サイトに星も点数も無いので、当たった度合いを順位にできる材料はどこにもありませんでした。累計29件の先生と753件の先生が同じ表に並ぶので、1件あたりの重みも同じではありません。

累計で選ぶか、直近1年で選ぶかで迷いました

並べ方は2つありえました。33人を口コミの累計で並べるか、直近1年の件数で並べるかです。累計は長く在籍している先生ほど積み上がりますが、直近1年は2026年9月24日に近い時期の様子をそのまま映します。

この2つは、実際にかなり入れ替わります。累計でいちばん多いのは光姫先生の753件ですが、直近1年は147件なので2位になります。紅湖先生は累計509件と多いのに、直近1年は70件しかないため、7位まで下がります。

この15人に入らなかった先生も1人挙げておきます。1分500ポイントの雅恵．先生は累計171件ありますが、直近1年は15件で24位でした。3,000ポイントで話せるのは6分で、33人の中ではいちばん短くなります（2026年9月25日 時点）。

そこでこの記事では、直近1年の件数を基準に選びました。下に置いた表には、累計と直近1年、口コミが書かれた期間、途中で切れたことに触れた件数を並べてあります。どちらの見方がしっくりくるかは人によって違うので、気になる列で見比べてください。

直近1年の口コミが多かった1位から5位

1位は愛セナ先生で、直近1年に206件が書き込まれています。累計409件の半分（50.4%）が直近1年で、いちばん古い口コミは2025年2月2日でした。1分300ポイントで3,000ポイントでは10分、途中で切れた話は26件（6.4%）と、15人の中でいちばん低い割合です。

2位の光姫先生は直近1年147件、累計753件です。2018年11月1日から2026年9月17日まで書き込みが続き、累計は33人の中でいちばん多くなります。1分300ポイントで10分、途中で切れた話は159件（21.1%）でした。

3位の沙川あき先生は直近1年127件、累計470件で、2020年2月19日から書き込みがあります。1分360ポイントは15人の中でいちばん高く、3,000ポイントで話せるのは8分といちばん短くなります。途中で切れた話は85件（18.1%）でした。

4位の亜伽里先生は直近1年116件、累計238件です。2023年5月18日からの3年半ほどで、累計の48.7%が直近1年に集まっています。1分330ポイントで9分、途中で切れた話は37件（15.5%）、先生からの返信は48件（20.2%）でした。

5位の雅レイ先生は直近1年103件、累計207件です。1分330ポイントで9分、途中で切れた話は22件（10.6%）でした。累計の35.3%に先生からの返信が付いていて、全体の10.3%を大きく上回っています。

6位から10位。料金と話せる時間も一緒に知りたい方へ

6位のしえる先生は直近1年81件、累計324件です。いちばん古い口コミは2015年11月14日で、4,918件の中でいちばん古い日付と同じ日でした。1分250ポイントで12分、途中で切れた話は42件（13.0%）です。

7位の紅湖先生は直近1年70件、累計509件で、2018年7月4日から書き込みが続いています。1分330ポイントで9分でした。途中で切れた話は121件（23.8%）で、15人の中では3番目に高い割合になります。

8位のパティ先生は直近1年46件、累計57件です。いちばん古い口コミが2024年11月12日なので、累計の80.7%が直近1年に集まっています。1分240ポイントで12分、途中で切れた話は15件（26.3%）で、57件には先生からの返信が1件も付いていません。

9位の天音先生は直近1年43件、累計162件で、2019年10月8日から2026年8月6日までの書き込みがあります。1分280ポイントで10分、途中で切れた話は23件（14.2%）でした。先生からの返信は8件（4.9%）です。

10位のクララ先生は直近1年41件、累計165件です。2018年4月9日から書き込みがあり、1分240ポイントで12分です。途中で切れた話は24件（14.5%）、先生からの返信は32件（19.4%）でした。

11位から15位。誰に相談するか決めたい方へ

11位の杏南先生は直近1年35件、累計138件です。1分300ポイントで10分、途中で切れた話は27件（19.6%）でした。いちばん新しい口コミが2026年5月4日で、15人の中ではここがいちばん古くなります。

12位の恵瑠先生は直近1年32件、累計64件で、2024年12月11日から書き込みがあります。累計の半分（50.0%）が直近1年です。1分270ポイントで11分、途中で切れた話は13件（20.3%）でした。

13位の弥鈴先生は直近1年29件、累計256件です。2018年3月9日から2026年9月24日まで、数えた最後の日にも書き込みがありました。1分270ポイントで11分、途中で切れた話は80件（31.2%）で、15人の中でいちばん高い割合です。

14位のすいの先生は、累計29件のすべてが直近1年の書き込みでした。いちばん古い口コミが2025年11月11日なので、数えられる期間がまだ1年に届いていません。1分180ポイントで16分と15人の中でいちばん長く話せ、29件のうち13件（44.8%）に返信が付いています。

15位の鏡乃先生は直近1年27件、累計54件で、2023年6月9日から2026年8月8日までの書き込みです。1分250ポイントで12分、途中で切れた話は11件（20.4%）でした。ただし累計が数十件の先生の割合は、まだ傾向と呼べる数ではありません。

15人の数字を1枚にまとめたのが下の表です。件数はいずれも公式ページの表示と突き合わせていて、33人全員で食い違いはありませんでした。いちばん右の列が、その先生の口コミのうち電話が途中で終わったことに触れているものの数です。

公式の口コミ4,918件を全部数えた結果

ここからは数の話です。公式サイトに出ている口コミは2026年9月24日までに4,918件あり、そのすべてを1件ずつ数えました。先生ごとの件数は、公式ページに表示されている件数と1人ずつ照らし合わせてあります。

数えてみると、口コミの集まり方が年によってまったく違うことが見えてきます。ここでは、どうやって数えたのか、年ごとに何件書かれているのか、先生ごとにどれだけ差があるのかを順に出します。数字の出どころを先に開いておきます。

どうやって4,918件を数えたのか。数字の出どころが心配な方へ

数え方はかんたんです。公式サイトの口コミを古い順に開き、最後のページである246ページ目まで全部読んで、重なりを除いて数えました。いちばん古い口コミは2015年11月14日、いちばん新しい口コミは2026年9月24日です。

先生ごとの件数は、公式ページに表示されている件数と1人ずつ照らし合わせました。口コミが1件以上ついている33人の全員で、数えた件数と表示が一致しています。ここがずれていると以降の数字が全部ずれるので、最初に確かめました。

4,918件のうち、直近1年（2025年9月25日以降）に書かれたものは1,368件（27.8%）です。1件の長さは平均120.7字で、本文が空のものは1件もありませんでした。先生からの返信が付いているものは507件（10.3%）です。

2025年は1,634件。年ごとの件数を並べます

年ごとに数えると、途中で形が大きく変わります。最初の年である2015年は2件、2016年は86件、2017年は67件で、はじめの数年は書き込みがまばらでした。2018年から2024年までの7年間は、少ない年で206件、多い年で463件の間を動いています。

形が変わるのは2025年からです。2024年が283件だったのに対して、2025年は1,634件で5.77倍になりました。2026年も9月24日までの時点で922件あり、同じくらいの勢いが続いています。

2018年から2024年までの7年ぶんを足すと2,207件です。2025年と2026年の2年ぶんが2,556件なので、全体の52.0%が直近2年に書かれたことになります。2026年の922件は9月24日までの数字なので、この年だけは12か月ぶんではありません。

2025年の1,634件は、2015年から2024年までの10年ぶんを足した2,362件の69.2%にあたります。1年のあいだに、それまでの10年の7割近くが書かれたことになります。なぜこの年から増えたのかは、公式サイトに説明が見当たりませんでした。

33人の間でどれだけ差があるのか。名前が挙がる先生を知りたい方へ

次は先生ごとの差です。下の表は、口コミが1件以上ついている33人を、累計の多い順に並べた上位20人です。累計と直近1年に加えて、1分あたりの料金と、3,000ポイントで話せる時間も並べてあるので、名前と一緒に見てください。

表の先頭は光姫先生の753件で、33人の中でいちばん多い件数です。次が紅湖先生の509件、沙川あき先生の470件、愛セナ先生の409件、しえる先生の324件と続きます。累計が多いのは、長く在籍している先生と、直近1年に大きく伸びた先生の両方です。

この表の並びと、直近1年で選んだ15人の並びは同じではありません。弥鈴先生は累計256件ですが直近1年は29件で13位、雅恵．先生は累計171件で直近1年は15件なので24位でした。累計の多さは過去の記録ですが、いまの様子とは分けて見たほうがよさそうです。

「途中で切れた」の割合は、年々下がっています

ここが、4,918件を数えていていちばん目を引いたところです。電話が途中で切れたことに触れた口コミは全体で950件（19.3%）あり、5件に1件がこの話に触れています。ところが年ごとに見ていくと、その割合は同じままではありませんでした。

この項では、950件の中身と、年ごとの割合の動きを順に出します。数えた範囲は2015年11月14日から2026年9月24日までで、割合はその年に書かれた口コミの件数を母数にしました。最後に、短い時間で何を聞くかという話をします。

950件は5件に1件。どれくらい途中で切れているのか知りたい方へ

まず950件の中身からです。数え方は、電話が途中で終わったことに触れている文が本文にあるかどうかで、1件ずつ拾いました。切れたと書かれていても、なぜ切れたのかまで書き添えてある口コミは、その中の一部にすぎません。

この950件のうち、ポイントが切れた、尽きた、なくなったと書いてあるものは283件（5.8%）でした。残りは、切れた理由まで書かれていないものや、電波の具合に触れているものが混ざっています。ここから先は、口コミの文面だけでは分けられません。

もうひとつ目立つのが、書き方です。950件のうち685件は、「すみません」「失礼しました」のように、書いた人が謝る形で切れたことに触れていました。相談する側が申し訳なさを感じる場面になっている、ということだと思います。

公式の利用規約（2026年4月14日改訂）には、電波または回線の不調による切断など、運営側の責めに帰すことができない事由による中断については、サービスの対象時間を一切保障しないと書かれています。切れたときにどう扱われるのかは、申し込む前に読んでおくところです。

いちばん高かったのは2022年の31.1%。年ごとの動きを表にしました

ここが本題です。年ごとに、その年の口コミ件数と、そのうち途中で切れた話に触れている件数、そして割合を並べました。件数が100件に届かない年は割合が振れすぎるので、2015年の2件、2016年の86件、2017年の67件は表から外してあります。

いちばん高いのは2022年の31.1%で、3件に1件近くが途中で切れた話に触れていました。いちばん低いのは2026年の11.3%（9月24日まで）で、2025年は13.6%です。上と下で20ポイント近く開いています。

表の2列目も一緒に見てください。2024年までは年200件台から400件台で動いていましたが、2025年は1,634件、2026年は9月24日までで922件あります。割合と件数が同じ表に並んでいるので、どちらも見てから読んでください。

なぜ割合が下がったのかは、公式サイトのどこにも書かれていませんでした。何かを改めたという告知も見当たりません。件数が増えたことと割合が下がったことが同じ年に起きていますが、その2つを結びつける材料もないので、数字が下がっている、というところまでにしておきます。

切れるのが心配なら、何を聞くかを先に決めておく

ここまでの数字を、自分の相談に引き寄せてみます。3,000ポイントで話せるのは、この15人なら8分から16分です。その中で何を聞くかが決まっていないと、いまの状況を説明するだけで時間が終わってしまいます。

途中で切れた話が950件（19.3%）あるということは、時間が足りなくなる場面がそれだけあるということです。ただ、同じ8分でも、聞き方によって持ち帰れるものは変わります。私が鑑定する側として見ていて、その差がはっきり出るところを書いておきます。

紙に1行だけ書いてから電話をかけると、この差はかなり埋まります。「連絡が来ない理由を、相手の性格から占ってほしい」のように、占ってほしい対象を1つ決めておく形です。切れることが心配なら、聞く順番まで先に決めておくのがいちばん確実です。

書き込んだのは40代と50代が7割。よく出てくる言葉も数えました

公式サイトの口コミに星や点数の欄はありませんが、書いた人の性別と年代は表示されます。4,918件ぶんをまとめると、誰がこのサービスに相談しているのかが見えてきます。ここでは書いた人、使われている言葉、この数え方で分からないことを順に出します。

この項で出すのは、性別と年代、そして言葉の3つです。どれも口コミの一覧に表示されているものを数えただけなので、こちらで推測した部分はありません。年代の近い人の書き込みが多いかどうかは、下の表で確かめられます。

書いたのは97.0%が女性。自分と近い立場の人がいるか知りたい方へ

性別を見ると、4,918件のうち4,770件（97.0%）が女性でした。男性は147件（3.0%）、その他が1件です。公式のよくある質問には「もちろん男性でも鑑定可能です」と書かれていますが、書き込みの数では女性に大きく寄っています。

年代は40代が1,904件（38.7%）でいちばん多く、次が50代の1,572件（32.0%）です。この2つを足すと3,476件になり、全体の70.7%を占めます。30代は820件（16.7%）、20代は351件（7.1%）、60代は255件（5.2%）でした。

いちばん少ないのは70代の13件、10代の2件、90代の1件です。3つを足しても16件で、4,918件の0.3%にとどまります。1件増えるだけで割合が動いてしまう大きさなので、ここは件数のまま見てください。

まとめると、書いているのは40代と50代の女性が中心です。20代の書き込みは351件なので、若い世代の相談例を探している方は数がそろわないかもしれません。40代や50代の方なら、自分と近い立場の書き込みを見つけやすいはずです。

「ありがとう」が1,000件あたり1,095.6回。どんな言葉が並ぶのか

次は、口コミの本文に出てくる言葉です。20語を選び、4,918件の中にそれぞれ何回出てくるかを数えました。件数の違うものを見比べられるように、回数は口コミ1,000件あたりに直してあり、同じ意味の別の言い方までは拾えていません。

いちばん多いのは「ありがとう」で1,095.6回でした。1,000回を超えているので、平均すると1件に1回は出てくる計算になります。次が「また」の541.9回、「彼」の535.2回で、20語を数えた中でこの3つだけが500回を超えていました。

「彼」が535.2回ということは、持ち込まれている相談の多くが恋愛の話だと考えてよさそうです。「優し」123.2回、「安心」102.3回、「寄り添」30.9回は、鑑定をどう受け止めたかを表す言葉として出てきます。いっぽうで「不安」は90.1回、「残念」は10.2回でした。

「また」の541.9回という多さも気になりました。また改めて相談しますという趣旨で書かれた口コミは、4,918件のうち453件（9.2%）あります。10件に1件が、次も相談するつもりで書き残されている計算になります。

「切れ」206.0回は「当たっ」36.8回の5.6倍。そのまま信じてよいか心配な方へ

数えた20語のうち4語が、時間に関わる言葉でした。「切れ」が206.0回、「途中」が158.4回、「時間」が158.0回、「ポイント」が93.3回と並んでいます。どれも鑑定の中身ではなく、電話の長さに関する言葉です。

いっぽうで「当たっ」は36.8回にとどまりました。「切れ」の206.0回と比べると5.6倍の開きがあり、「的確」の43.7回を足しても届きません。鑑定が当たったかどうかを書き残す人より、時間について書き残す人のほうが多い、という形です。

「当たっ」の36.8回が少ないことを、当たらない証拠のように読まないでください。この数え方で分かるのは、書いた人が何について書き残したかだけです。相談の中身を指す言葉は、「復縁」6.9回、「涙」15.9回のように表の下のほうに集まっています。

この数え方で分からないことも書いておきます。口コミが1件も付いておらず、待機の予定表にも出てこない先生は、一覧を開くのにログインが要るため数えられません。ですからこの記事では在籍人数に触れず、口コミが1件以上ついている先生は33人（2026年9月25日 時点）、という書き方をしています。

もうひとつは、言葉が出てくる回数で数えていることです。同じ「切れ」という文字でも、電話が切れたという意味と、それ以外の意味が混ざります。数えたのは2026年9月24日までなので、先生の顔ぶれも料金も件数も、この先いくらでも変わります。

先生ごとの料金の差。33人はどこに集まっているのか

電話占いポラルカの料金は、先生ごとに違います。2026年9月25日に公式サイトで確認したところ、1分180ポイントから500ポイントまでの幅がありました。1ポイントが1円なので、1分180円から500円までと読み替えても同じことです。

会員登録でもらえるのは3,000ポイントです。同じ3,000ポイントでも、1分180ポイントの先生なら16分話せて、1分500ポイントの先生なら6分で終わります。選ぶ相手によって、話せる長さが2.6倍変わるということです。

ここでは、口コミが1件以上ついている先生33人（2026年9月25日 時点）の料金を数えて並べます。真ん中がどこにあるのか、人数が集まっているのはいくらなのかが分かれば、自分が見ている先生が高いほうなのか安いほうなのかを判断できます。

1分240ポイントが8人でいちばん多い。自分が話したい先生はどこにいる？

33人の料金を1分あたりで数えると、いちばん人数が多かったのは240ポイントの8人でした。次に多いのが270ポイントの5人で、その次が260ポイントの4人です。33人の中央値は260ポイントなので、真ん中の帯に人数が集まっている形になっています。

いちばん安いのは1分180ポイントで、この料金の先生は2人います。いちばん高いのは1分500ポイントで、こちらは雅恵．先生の1人だけでした。どちらも、口コミが1件以上ついている33人の中で数えた結果です。

下の表は、料金ごとの人数と、3,000ポイントで何分話せるかを並べたものです。自分が気になっている先生の料金を見つけて、その行の分数を見てください。この記事で一覧にしている15人は、名前が入っている行から口コミのページに進めます。

1分500ポイントの先生が1人。特商法の表記と違って見えるのが心配な人へ

2026年9月25日に公式の特定商取引法に基づく表記を開くと、役務対価のらんには1分180ポイントから360ポイントと出ていました。ところが先生の料金を1人ずつ数えると、1分500ポイントの先生が1人いました。表記の上限と、実際に出ている料金がずれているということです。

どちらかが間違っているという話ではなく、両方とも公式に出ている数字です。ここで大事なのは、上限の360ポイントだけを見て予算を決めないことだと思います。1分500ポイントの先生に3,000ポイントで相談するなら、話せるのは6分になります。

料金は変わることがあるので、申し込む前にその先生のページで1分の金額を見てください。この記事の数字は、2026年9月25日に公式サイトで確認した時点のものです。表に出ている分数も、料金が変われば一緒に変わります。

高い先生ほど当たるのか知りたい。数えて分かったこと

料金にこれだけ幅があると、高い先生のほうが当たるのではないか、と考えたくなると思います。ただ、この問いに数字で答えることはできません。電話占いポラルカの公式サイトには先生ごとの点数や星が付いていないため、料金と当たり方を並べて比べる材料がないからです。

そこで、こちらで数えられるものを物差しにしました。2026年9月25日に、公式サイトに載っている口コミ4,918件を古い順に最後のページまで数え、先生ごとの件数と、直近1年に何件書かれたかを出しています。点数の代わりに、件数と時期で見るという考え方です。

数えてみると、料金の高さと件数の多さは並んでいませんでした。1分500ポイントの雅恵．先生の累計は171件で、1分300ポイントの光姫先生の753件のほうが多くなっています。料金が高いから多く選ばれている、という形にはなっていないということです。

名前と1分の料金が一致する先生が、別の会社にも12人います

口コミを数えているときに、もう1つ気づいたことがあります。電話占いポラルカに口コミがついている33人のうち12人が、別の電話占いサイトにも同じ名前で出ていて、1分の料金まで一致していました。2026年9月25日に、両方の公式サイトで1人ずつ確かめた結果です。

相手は電話占いラフィネというサイトです。運営している会社は別で、電話占いポラルカは株式会社メディア工房、電話占いラフィネは株式会社ギフトカムジャパンと、それぞれの特定商取引法に基づく表記に書かれています。

先に書いておきますが、この12人が同じ人かどうかは確かめていません。ここで書けるのは、名前と1分の料金が一致している先生が12人いる、という事実だけです。その先の関係まで書くと、確かめていないことを書くことになります。

12人の名前と料金が並びます。どちらで相談するか迷う人へ

一致していたのは、愛セナ先生、沙川あき先生、雅レイ先生、紅湖先生、パティ先生、恵瑠先生、鏡乃先生、珊瑚先生、愛珠先生、桃華先生、チャミエル先生、雨宮蓮珠先生の12人です。名前が同じというだけでなく、1分の料金も同じでした。

下の表には、12人の名前と1分の料金、そして両方のサイトでついている口コミの件数を並べました。件数が違うのは、サイトごとに投稿された数が違うということです。件数が多いほうが良い先生だという意味ではありません。

この記事で一覧にしている15人に入っている先生は、名前から口コミのページに進めます。どちらのサイトで相談するかを決める前に、口コミに何が書かれているかを読んでみてください。名前が同じでも、書かれている内容はサイトごとに別に集まっています。

同じ名前の先生に相談するなら、もらえる無料分の違いも知りたい

名前も料金も同じ先生がいるなら、次に気になるのは条件の違いだと思います。電話占いポラルカでは、会員登録すると3,000ポイントをもらえると公式のよくある質問に書かれています。1ポイントが1円なので、3,000円ぶんとして使える形です。

電話占いラフィネの側でもらえる分は、この記事では数えていません。うちで別にまとめている電話占いラフィネのページに料金と無料でもらえる分を書いてあるので、そちらで確かめてください。もらえる額が違えば、同じ先生と話せる長さも変わります。

どちらを選んでも構いませんが、決め方は同じです。自分が話したい先生の1分の料金と、そのサイトでもらえる分を見て、何分話せるのかを先に出しておいてください。名前が同じでも、話せる長さはサイトごとに変わります。

予約から鑑定までの流れと、途中で終えたいとき

料金の話が済んだら、次は電話がつながるまでの流れです。公式のよくある質問には、電話占いポラルカは24時間365日いつでも利用できると書かれています。ただし問い合わせの窓口が動いているのは平日の11:00から18:00と書かれているので、返事が来るのはその時間だと思っておいてください。

先生を選べないときの逃げ道も、公式に用意されています。どの先生がいいのか分からないという質問への回答があり、希望に沿った占い師をサポートセンターが案内すると書かれていました。2026年9月25日の時点で口コミが1件以上ついている先生は33人なので、自分だけで決めきれないなら先に相談してしまうほうが早く進みます。

ここからは、鑑定できる日時をどこで確かめるのか、途中でやめたくなったときは何と言えばいいのか、受けられない相談は何かの3つを、公式の記載から順に見ていきます。

鑑定できる日時はどこで分かるのか、先に知りたい

24時間受け付けていることと、相談したい先生がその時間にいることは別です。電話占いポラルカでは、待機の予定を運営がまとめて出しているのではなく、先生ごとに管理されています。公式のよくある質問に、そのまま書かれていました。

各占い師の先生が自身のスケジュールを管理しています。そのため、占い師の先生の予定を確認するには、占い師のプロフィールページにアクセスして、鑑定可能な日時を確認する必要があります。

電話占いポラルカ よくある質問 出典

つまり、サイトのトップを眺めているだけでは足りません。相談したい先生が決まっているなら、その先生のプロフィールページを開いて、鑑定できる日時を自分で確かめることになります。ここを飛ばすと、いつ電話をかけられるのか分からないまま待つことになります。

気になる先生が何人かいるなら、先に全員の予定を見てから相手を決めてください。予定が合う人の中から選ぶほうが、待つ時間は短くなります。この記事では直近1年の口コミが多い15人を一覧にしているので、名前から口コミのページに進んで、内容を読んでから決めることもできます。

途中でやめたいと言っていいのか不安なとき

実際に話してみて、思っていた相談とは違うと感じることは誰にでもあります。3,000ポイントで話せるのが6分から16分なのですから、残りを気にしながら続けるのがつらくなる場面も出てきます。そのときにどうすればいいのかは、公式のよくある質問に書かれていました。

『急用が入ったので鑑定を終わらせてください』『ここまでで鑑定を終わらせてください』など遠慮なく先生にお伝えいただき、電話をお切りください。※途中で切られた場合もそれまでの鑑定料はかかりますのでご注意ください。

電話占いポラルカ よくある質問 出典

ここで押さえておきたいのは、後ろに付いている注意書きの一文です。自分から途中で終えた場合も、そこまでに話した分の鑑定料はかかると書かれています。やめれば無料になるわけではないので、そこだけは間違えないでください。

占い師の側から言えば、途中で終えられること自体は失礼になりません。納得できないまま最後まで聞き続けるほうが、二人ぶんの時間を使ってしまうからです。言い方まで公式に書かれているのですから、その言葉をそのまま借りてしまえば十分です。

受けられない相談もあります。話す前に確かめておきたいこと

何でも聞けるわけではない、という点も先に知っておいてください。公式のよくある質問には、鑑定を受けられない相談の種類がいくつも並んでいます。相談したい内容がそこに当たっていると、電話がつながってから断られることになります。

挙げられているのは、犯罪や法に抵触する内容、人の生死に関すること、医療的な相談、紛失物や人物の捜索、ギャンブルや株や投資に関すること、同業者の勧誘や情報収集と判断された場合の6つです。2026年9月25日の時点で、公式にこう書かれています。

気持ちの相談や、これからどうするかという相談は、この中に入っていません。公式には、霊感や霊視から西洋占星術、四柱推命、気学九星術まで、さまざまなジャンルの先生が在籍していると書かれています。聞きたいことが上の6つに当たらないなら、そのまま相談して構いません。

支払い方法と、ポイントの有効期限

電話占いポラルカは、ポイントを使って相談する形です。1ポイントは1円で、先生ごとに決まった1分の料金に、実際に話した分数をかけた額を払う形です。鑑定料金以外の料金を請求することはないと、公式のよくある質問に書かれています。

支払いの手段は、2026年9月25日の特定商取引法に基づく表記に7つ並んでいます。カードを持っていない人でも使える方法が入っているので、支払い方が理由で使えないという形にはなりにくいです。

そして見落とされやすいのが、ポイントの有効期限です。期限の考え方が2種類あって、片方は60日で切れます。損をしやすいのは金額よりもこの期限のほうなので、買う前に条文を読んでおいてください。

支払い方法は何が使えるのか。カードを持っていなくても大丈夫？

特定商取引法に基づく表記に挙げられている支払方法は7つです。クレジットカード決済、銀行振込、ビットキャッシュと、携帯の料金にまとめられるd払い、au PAY、ソフトバンクまとめて支払い、そしてPayPayが並んでいます。カードを持っていないから使えない、という作りにはなっていません。

同じ表記の中には、代金以外の付帯的費用として2つが挙げられています。銀行振込の場合の振込手数料と、利用時にかかるパケット料金です。ほかの費用については、この欄に記載が見当たりませんでした（2026年9月25日 時点）。

振込手数料は会員の負担になると、利用規約にも書かれています。1回あたりの額は小さくても、買い足す回数が増えればそのぶん積み上がります。ふだん使っている支払い方があるなら、手数料のかからないそちらで足ります。

もらった3,000ポイントは60日。買った分はどうなるのか心配な人へ

会員登録でもらえる3,000ポイントには、期限があります。利用規約を読むと、もらったポイントの有効期限と、自分のお金で買ったポイントの扱いが、別のものとして書き分けられていました。ここがいちばん間違えやすいところなので、文章をそのまま引いておきます。

会員登録・ポイント購入時に付与されるサービスポイントの有効期限は60日となります。購入したポイントには有効期限はありませんが、２年間以上の相談の実績がない場合には利用する意志がないものとしてポイントは消滅します。

電話占いポラルカ 利用規約 出典

つまり、もらった3,000ポイントは登録した日から2か月ほどで消えます。登録だけ先に済ませておいて、気持ちが決まったら使おうと考えていると、使う前に期限が来ることがあります。登録する日を、相談したい日に合わせるほうが確実です。

自分で買ったポイントのほうには、期限がありません。ただし2年以上相談していないと消滅すると書かれているので、置いたままにしておくのは避けてください。使う予定のない分を先にまとめて買っておく理由は、特にないと思います。

返金はしてもらえるのか、先に知っておきたい

買ったあとで気が変わったらどうなるのか、という点も先に見ておきます。特定商取引法に基づく表記には、役務提供後の返金には応じられないと書かれています。利用規約にも、商品の販売形態の性質上、役務提供後の返金には応じられないとありました。

鑑定が終わったあとに、思っていた話と違ったので返金してほしい、と申し出ることはできないという意味です。同じ条件を置いているサイトはほかにもありますが、知らないまま多く買うと選び直せません。まず少なめに買って、続けるかどうかを決めるほうが安全だと思います。

もう1つ、公式のよくある質問には、物品の販売や祈祷や厄払いを有料で提供することは一切していないと書かれています。会員登録料や年会費についても、鑑定料金以外の料金は請求しないという回答が出ていました。払う金額は、料金と話した分数で決まる形です。

運営会社と、退会のしかた

始める前に、誰が運営しているのかと、やめたいときに何をするのかを見ておきます。顔の見えない相手に自分の事情を預けるので、会社の名前と連絡先が出ているかどうかは先に確かめたいところだと思います。

電話占いポラルカは、特定商取引法に基づく表記に会社名から所在地、連絡先まで並べています。2026年9月25日に確認した内容を、そのまま挙げておきます。

明細に何と書かれるのか気になる人へ

運営は株式会社メディア工房で、運営責任者は酒井康弘さんと記載されています。所在地は〒106-0032 東京都港区六本木7-15-9 住友不動産六本木セントラルタワー9階です。運営サイト名は電話占い Polarka（ポラルカ）と書かれていました。

メールでの連絡先はinfo@stellacall.comで、役務の内容として電話通信を利用した占い相談業務と書かれています。電気通信事業の届出番号はA-28-15107です。対応時間帯は平日の11:00から18:00と案内されています。

気にする人が多いのは、カードの明細に何と出るのかだと思います。公式のよくある質問には「明細には『ポラルカ利用分 メディア工房』と記載されます。」と書かれています。占いという言葉は入りませんが、ポラルカという名前はそのまま残ります。

やめると決めたときの退会の手順を、先に知っておきたい

退会の手順は、公式のよくある質問に4つの段階で書かれています。まずログインしてマイページを開き、アカウント設定の中からアカウント削除を選びます。あとは注意事項を読んで電話番号とパスワードを入力し、「削除する」のボタンを押せば、郵送も書類も要らずに終わります。

必要になるのは、登録した電話番号と、自分で決めたパスワードの2つだけです。パスワードが分からないと、その場で手続きが進まなくなります。やめようと思った時点で、ログインできるかどうかを試しておいてください。

手続きに入る前に、余っているポイントの扱いも決めておいてください。買ったポイントに期限はありませんが、2年以上相談していないと消滅すると規約に書かれています。先に使い切ってから手続きするか、当面はそのままにしておくかを、自分で選んでから進めてください。

電話占いポラルカについて、よくある質問

Q1: 電話占いステラコールはどうなったのですか？

サービス名が電話占い Polarka（ポラルカ）に変わりました。2026年9月25日の特定商取引法に基づく表記には、運営サイト名として電話占い Polarka（ポラルカ）と記載されています。サイトのアドレスはstellacall.comのままで、運営しているのも同じ株式会社メディア工房です。

名前が変わったのは2026年8月ごろと見ています。ラッコキーワードで2026年9月25日に調べると、「ポラルカ」という言葉の月間の検索数は3月から7月までずっと0で、8月に90になっていました。公式の告知は見当たらなかったので、時期は幅を持たせて書いています。

Q2: 無料でもらえるのはいくらぶんですか？

会員登録で3,000ポイントです。公式のよくある質問には、会員登録で3,000ポイントをプレゼントする、という記載があります（2026年9月25日 時点）。1ポイントが1円なので、3,000円ぶんということになります。

ただし、登録でもらえるサービスポイントの有効期限は60日と利用規約に書かれています。登録だけ先に済ませておくと、使う前に期限が来ることがあります。相談したい時期が決まってから登録するほうが確実です。

Q3: 3,000ポイントで何分話せますか？

先生の料金によって6分から16分です。2026年9月25日の時点で口コミが1件以上ついている33人で数えると、12分話せる先生が11人、11分話せる先生が9人で、この2つがいちばん多い帯でした。いちばん短いのは1分500ポイントの先生の6分で、いちばん長いのは1分180ポイントの2人の16分です。

Q4: 料金は1分いくらですか？

1分180ポイントから500ポイントです。2026年9月25日に33人の料金を数えたところ、中央値は260ポイントで、240ポイントの先生が8人といちばん多くなっていました。1ポイントが1円なので、1分180円から500円と読み替えられます。

なお、特定商取引法に基づく表記のほうでは、役務対価が1分180ポイントから360ポイントになっています。実際には1分500ポイントの先生が1人いるので、両方が公式に出ている数字として押さえておいてください。

Q5: 鑑定の途中で電話が切れたという口コミが気になります

2026年9月25日に公式の口コミ4,918件を数えると、途中で切れたことに触れた口コミは950件で、全体の19.3%でした。そのうち、ポイントが切れた、尽きたと書かれているものは283件で5.8%です。残りは、理由まで書かれていません。

ポイントが無くなったときの扱いについては、2026年9月25日に利用規約とよくある質問を読みましたが、その定めは見当たりませんでした。規約に書かれているのは、電波または回線の不調による切断など会社の責めに帰することができない事由の場合はサービスの対象時間を保障しないことと、応答がない状態が続いて再開の見込みがないときは占い師の側から回線を切断できることの2つです。

Q6: 当たる占い師はどうやって選べばいいですか？

電話占いポラルカの口コミには点数や星が付かないので、件数と時期で見ることになります。2026年9月25日の時点で、口コミが1件以上ついている先生は33人でした。この記事の一覧は、直近1年の口コミが多かった順に15人を並べたものです。

15人の直近1年の合計は1,132件で、全体の直近1年1,368件の82.7%を占めます。同じ3,000ポイントでも先生の料金で話せる分数が変わるので、件数と料金は並べて見てください。自分で決めきれないときは、公式のサポートセンターに希望を伝えて案内してもらう方法もあります。

Q7: 運営会社はどこですか？

株式会社メディア工房です。所在地は東京都港区六本木で、運営責任者は酒井康弘さんと記載されています。運営サイト名は電話占い Polarka（ポラルカ）で、連絡先はinfo@stellacall.comです。

対応時間帯は平日の11:00から18:00と書かれています。カードの明細には「ポラルカ利用分 メディア工房」と記載されると、公式のよくある質問に書かれています。電気通信事業の届出番号はA-28-15107です。

まとめ

電話占いステラコールという名前で探していた人に、最初の話をもう一度書いておきます。サービス名は電話占い Polarka（ポラルカ）に変わりましたが、サイトのアドレスも運営会社も同じです。探していた場所が無くなったわけではありません。

会員登録でもらえるのは3,000ポイントで、1ポイントが1円です。ただし話せる長さに直すと、6分から16分の幅があります。選ぶ先生の1分の料金で2.6倍変わるので、申し込む前に自分が話したい先生の料金を見てください。

名前と1分の料金が一致する先生が、電話占いラフィネにも12人いました。同じ人かどうかは確かめていないので、ここでは事実だけを書いています。どちらで相談するかは、もらえる分と口コミを見比べて決めてください。

点数や星が無いので、当たるかどうかを数字で言い切ることはできません。この記事でできたのは、4,918件の口コミを数えて、件数と時期と料金を並べるところまでです。そのうえで決めるのは、読んでいるあなたです。

気になった先生がいたら、公式サイトでその先生の予定と1分の料金を確かめてください。急ぐ必要はありません。3,000ポイントで何分話せるのかが分かってから、電話をかける日を決めれば十分です。

※本ページはアフィリエイト広告を含みます。料金、会員登録でもらえるポイント、支払いと退会の決まり、運営会社の情報は、いずれも2026年9月25日時点で公式サイトに記載されていた内容と、公式の口コミから数えた値です。内容は変わる場合があるため、お申し込みの前に公式サイトで最新の情報をお確かめください。